第90章 销售岗的烟火气与新挑战(1/3)
收到录用通知那天,我正在阳台晾衣服,手机突然震动起来,屏幕上跳出“XX传媒HR”的名字。
我赶紧擦干手接起电话,HR温和的声音从听筒里传来:“张凡您好,恭喜您通过面试,下周一可以来公司办理入职,岗位是商务拓展专员,主要负责商家线上推广合作,包括电销对接、面销拜访和线上宣传方案落地。
挂了电话,我对着阳台外的天空忍不住笑出声——找工作的日子里,无数次“简历已读不回”和面试失败的沮丧,在这一刻终于有了回响。
赵梦听到我的笑声,从房间里探出头:“是不是面试过了?看你开心的。”我点点头,跑过去跟她分享:“过了!
下周一入职,做商家线上推广,虽然是销售岗,但能接触到线上宣传的事,也算和之前的活动策划沾点边。”
赵梦比我还开心,拉着我坐在沙发上:“太好了!我就说你肯定能找到好工作。销售岗虽然累,但能锻炼人,尤其是和客户打交道,以后不管做什么都有用。
”她还从抽屉里拿出一本笔记本:“我帮你整理了点沟通小技巧,比如跟客户说话要多听少说,记准客户的需求点,你入职前可以看看。
”我接过笔记本,指尖触到她清秀的字迹,心里满是暖意。
周一入职那天,我特意提前半小时到了公司。写字楼21层,出了电梯就能看到“XX传媒”的logo,前台小姐姐笑着递给我入职资料,带我去了办公区。
商务拓展部在办公区的东侧,十几个人坐在开放式工位上,此起彼伏的电话声和键盘敲击声混在一起,透着一股热闹的烟火气。
部门主管是个三十多岁的男人,姓刘,穿着休闲的格子衬衫,说话干脆利落:“张凡是吧?先跟我来会议室,给你做个简单培训,下午再带你熟悉同事和工作流程。
”会议室里,刘主管拿出一叠资料,里面有公司的产品介绍——主要帮本地商家做线上推广,比如短视频平台引流、朋友圈广告投放、大众点评店铺优化,还有过往的合作案例,从奶茶店到健身房,覆盖了不少行业。
“咱们的工作核心很简单,”刘主管指着资料说,“第一步是找客户,通过电话或上门拜访,了解商家的推广需求;第二步是出方案,根据客户需求推荐合适的线上推广套餐;第三步是跟进落地,帮客户对接技术团队,确保推广效果。
上手不难,但需要耐心和坚持,尤其是打电话和跑客户,刚开始可能会碰壁,别灰心。”
下午,我被安排坐在老员工李姐旁边,她负责带带我。
李姐递给我一份客户名单,上面列着几十家本地商家的联系方式和基本情况:“今天先试着打10个电话,不用急着谈合作,先跟客户聊聊他们目前的推广情况,记好客户的反馈,晚上咱们一起复盘。
我拿着名单,手指在第一个商家的电话上犹豫了半天,深吸一口气才按下拨号键。电话接通后,对面传来奶茶店老板不耐烦的声音:“谁啊?忙着呢。
”我赶紧按照李姐教的话术说:“您好,我是XX传媒的张凡,想跟您了解下,咱们奶茶店目前有没有线上推广的需求,比如短视频引流什么的……”话还没说完,就被老板打断:“不需要!
别再打电话了!”电话“咔嗒”一声挂掉,听筒里只剩下忙音。
第一次打电话就碰壁,我有点沮丧,李姐看出了我的情绪,递过来一杯热水:“正常,刚开始都这样,我入职第一天打了20个电话,18个都直接挂了。
你别慌,下次打电话先报清楚身份,再问客户‘您现在方便说话吗’,给客户留个缓冲,效果会好点。”
我点点头,调整了下心态,拨通了第二个电话。这次是家健身房的前台,态度温和不少,虽然暂时没有推广需求,但愿意加个微信,说以后有需要再联系。
挂了电话,我在笔记本上认真记下:“XX健身房,暂无推广需求,需定期维护,关注其会员活动节点。”
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